So buchen sie

Wenn sie an einer Veranstaltung im Gewölbekeller teilnehmen möchten, dann klicken sie auf der Seite der gewünschten Veranstaltung hinter der Terminangabe einfach auf den Link “Buchen”.
Sie werden dann zum Shop von Küchenkünstler Stefan Walch weitergeleitet.
Hier legen sie die Anzahl der Tickets, die sie wünschen, in den Warenkorb und folgen anschließend dem Bezahlvorgang.
Ihre Tickets erhalten sie in Form von Gutscheinen per Post.

Bestellung klappt nicht?

Rückmeldungen unserer Kunden haben gezeigt, dass der Bestell- und vor allem der Bezahlvorgang reibungslos verläuft mit den Internet-Browsern Mozilla Firefox oder Google Chrome.
Sollten sie also Fehlermeldung während ihrer Bestellung bekommen, wechseln sie bitte den Browser.
Wenn es dann immer noch nicht klappt, melden sie sich bitte bei uns unter info@gewoelbekeller-speyer.de. Wir helfen ihnen gerne weiter!

Geschenk-/bzw. Wertgutscheine

Verschenken Sie an Ihre Lieben doch mal einen Gutschein für eine Veranstaltung in unserem Hause oder einen Wertgutschein, mit dem Sie etwas zu einem wunderbaren Erlebnis beisteuern können. Geschenk-/bzw. Wertgutschein können sie direkt im Shop aussuchen und buchen! Wir senden ihnen dann den Gutschein per Post zu. Einfacher geht’s nicht.

Gutscheine einlösen

Wenn sie im Besitz eines Wertgutscheins oder eines Gutscheins mit freier Terminwahl sind und diesen einlösen möchten, dann suchen sie sich bitte auf unserer Terminseite einen für sie passenden Termin aus und senden uns eine Mail an info@gewoelbekeller-speyer.de mit folgenden Angaben:

– Gutschein-Nummer
– Name und Adresse
– Terminwunsch
– Anzahl der Plätze

Sie erhalten anschließend von uns eine Bestätigung. Damit ist ihr Gutschein fest eingebucht und es greifen unsere Stornoregeln, die sie jederzeit in unseren AGB nachlesen können.